Termini di Servizio

ART. 1 - LA PIATTAFORMA THE SALERS

La Piattaforma “The Salers” (di seguito, la “Piattaforma”) è uno strumento che permette di diventare Prosumer e, quindi, di farsi promotori, nel rispetto di quanto regolato di seguito, delle campagne di marketing promosse dai Brand che aderiscono alla Piattaforma.
La Piattaforma è di proprietà delle società About S.r.l. Unipersonale, con sede in Via Pietrasanta 12 – 20141 Milano, e della società OAKS S.r.l., con sede in Via G. Donizetti 47 – 20122 Milano.
Nel prosieguo, il riferimento alla Piattaforma o a The Salers può indicare anche le due società proprietarie.
L’accesso alla Piattaforma è subordinato all’accettazione dei Termini di Servizio (di seguito, anche il “Contratto”) ed alla presa visione della Privacy e Cookie Policy della Piattaforma per cui dovrà essere prestata massima attenzione al suo contenuto. Accettando il Contratto, Lei accetta di essere vincolato alle clausole di seguito previste. In caso di mancata accettazione del Contratto, non sarà possibile registrarsi alla Piattaforma.

Il Contratto sarà comunque consultabile all’interno della Piattaforma in corrispondenza di ogni Campagna di Marketing avviata.

ART.2 – DEFINIZIONI

Creator: utente che si candida, attraverso l’iscrizione alla Piattaforma, come possibile Prosumer, in quanto produttore di contenuti digitali, influente nella rete.
Prosumer: indica il Creator che si è candidato e registrato alla Piattaforma e viene approvato e selezionato dalla Piattaforma per accedere e partecipare alle Campagne di Marketing dei Brand presenti sulla Piattaforma.
Brand: indica l’azienda che è iscritta alla Piattaforma e che intenda pubblicizzare il proprio Prodotto attraverso il coinvolgimento dei Prosumer.
Kit di benvenuto (o Welcome Kit): indica la cosiddetta “unboxing”, ovvero una scatola ricca di omaggi che il Brand, a sua discrezione, potrà mettere a disposizione, e che verrà inviata direttamente a casa del Prosumer a seguito della sua adesione alla prima campagna di marketing del Brand.
Campagna di marketing (o Campagna): indica la specifica iniziativa alla quale il Prosumer decide di aderire, legata ad uno specifico prodotto del Brand.
Prodotto: indica il bene o servizio del Brand, oggetto di ciascuna Campagna di Marketing.
Premi: indica il/i premio/i che il Prosumer potrà ottenere in relazione ai risultati ottenuti dalla Campagna di Marketing a cui partecipa.

ART.3 – OGGETTO DEL SERVIZIO OFFERTO DALLA PIATTAFORMA

La Piattaforma Le consente di diventare Prosumer e di pubblicizzare il Prodotto che preferisce attraverso l’adesione alle Campagne di Marketing per conto dei Brand di suo interesse.
Lei potrà aderire ad una o più Campagne di Marketing, a seconda delle sue preferenze e del tempo a sua disposizione.
L’adesione alla prima campagna Le dà diritto di ottenere direttamente a casa, gratuitamente, il Prodotto che ha deciso “provare” e divulgare.
A discrezione del Brand, potrà anche ricevere, se previsto, un Kit di benvenuto.
Ogni campagna Le darà diritto a raggiungere uno o più Premi Finali, in relazione all’obiettivo fissato dalla Campagna e da Lei raggiunto.

ART. 4 – REGOLE GENERALI DEL SERVIZIO

Lei potrà registrarsi alla Piattaforma attraverso la creazione di un unico account, purché abbia più di 18 anni. Con l’accettazione del Contratto Lei dichiara, sotto la sua responsabilità, di essere maggiorenne e di avere capacità di intendere e comprendere il Contratto. Ai minori di anni 18 è vietato l'accesso e l'utilizzo della Piattaforma.
Se dovesse essere accertata la sua minore età, il servizio verrebbe immediatamente interrotto e non potrà più accedere al suo account.
Una volta iscritto a The Salers Lei avrà la possibilità di partecipare alle Campagne di Marketing dei Brand. Ogni campagna verrà condotta direttamente da Lei utilizzando i suoi canali social e rispettando le regole (“Condizioni generali)” inserite nella descrizione della Campagna stessa.
La Piattaforma si riserva di modificare il servizio su richiesta del Brand o per ragioni tecniche o per effettuare migliorie e aggiornamenti o per intervenute modifiche normative. In questi casi il termine di durata della Campagna di Marketing verrà sospeso e riprenderà al termine degli aggiornamenti, previo avviso via e-mail alla casella di posta indicata in sede di registrazione.

ART.5 – MODALITA’ DI FUNZIONAMENTO DELLA PIATTAFORMA

Per accedere ed utilizzare la Piattaforma deve registrare un Account.
Creando l’Account e sottoscrivendo il Contratto, Lei acconsente a: (a) fornire informazioni precise, veritiere, aggiornate e complete; (b) mantenere la sicurezza della sua password, conservarla in modo sicuro e segreto e (c) informare immediatamente la Piattaforma al seguente indirizzo e-mail: privacy@thesalers.com nel caso rilevasse accessi illegittimi, violazioni o sospette violazioni.

5.1 – Modalità di registrazione

La registrazione può avvenire in modalità:

Diretta: tramite collegamento social cliccando sul pulsante “Accedi con Facebook” o “Accedi con Google”, utilizzando il suo Account di Facebook e/o Google e successivamente compilando il form di registrazione. In questo modo verrà creato l’account fornendo alla Piattaforma, a titolo esemplificativo, i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail, password, data di nascita, sesso, codice fiscale, luogo di residenza, cellulare. L’indicazione del luogo della sua residenza coinciderà con il luogo dove verrà spedito, gratuitamente, il prodotto che ha scelto di promuovere, partecipando alla Campagna di Marketing relativa, ed eventualmente, se previsto, il Kit di benvenuto.
Su invito: attraverso una email contenente un link che permetterà di accedere alla Piattaforma The Salers, secondo le modalità sopra specificate – “registrazione diretta”-

Qualunque sia la modalità di registrazione scelta, al termine del processo, Lei dovrà leggere e, in piena libertà, accettare sia il Contratto, sia la Privacy e Cookie Policy e, se vuole, esprimere i consensi richiesti. Le ricordiamo che l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma sono subordinati all’accettazione del Contratto ed alla presa visione dell’informativa Privacy. Con la sottoscrizione del Contratto, Lei dichiara che i dati e le informazioni rilasciate per la registrazione sono corretti. Le ricordiamo che è l’unico responsabile della veridicità di dette informazioni.

5.2 – PROFILAZIONE E VERIFICA IDONEITA’ DEL PROSUMER

L’accettazione della sua registrazione è subordinata alla previa verifica da parte della Piattaforma della sua idoneità a diventare Prosumer.
La Piattaforma, dopo avere ottenuto il suo consenso, tratterà i suoi dati personali e quelli relativi ai suoi post, commenti, immagini, e le sue interazioni con la rete, al fine di effettuare analisi e valutazioni sul suo grado di influenza sulla rete.
La sua profilazione avverrà attraverso un algoritmo proprietario della Piattaforma, con successiva valutazione dell’intervento umano (la profilazione non è completamente automatizzata).
Se la valutazione della Piattaforma esprime un indice di influenza sufficiente, allora potrà essere accettato come Prosumer, attraverso una conferma via e-mail.
Se la valutazione della Piattaforma esprime un indice di influenza non sufficiente, allora non verrà accettato come Prosumer e riceverà un’e-mail di mancata accettazione.
In caso di accettazione della registrazione, Lei potrà candidarsi scegliendo le Campagne di Marketing a cui vorrà partecipare.
Dopo la registrazione e la conferma dell’idoneità a Prosumer, potrà accedere alla Piattaforma e visualizzare le Campagne di Marketing attive.
Successivamente, potrà candidarsi scegliendo le Campagne di Marketing a cui vorrà partecipare.
Con la scelta di una Campagna di Marketing, Lei autorizza The Salers ad accedere alle informazioni contenute nei suoi Account sui social network, quali immagini, commenti, post pubblici, etc…
Lei autorizza The Salers a tracciare le attività di divulgazione del prodotto che effettuerà, sui suoi social, al fine di monitorare e rilevare la partecipazione sua e dei suoi utenti.
In base alle attività da Lei svolte e al loro valore verranno assegnati dei punteggi che Le daranno diritto ad ottenere premi specifici indicati in ogni Campagna.
Ogni Campagna avrà una propria durata e potrà prevedere l’indicazione di istruzioni particolari ed ulteriori rispetto a quelle contenute nel Contratto.

5.3 – ACCESSO E ADESIONE ALLE CAMPAGNE DI MARKETING

Attraverso il suo account, potrà liberamente scegliere a quali Campagne di Marketing aderire, promuovendo, divulgando e condividendo con altri Utenti e con terze parti i messaggi pubblicitari.
Ogni Campagna di Marketing riporta il Prodotto, che riceverà gratuitamente a casa, il contenuto, l’obiettivo, la durata, la sua missione ed il Premio Finale. Potrà scegliere la Campagna di Marketing di interesse cliccando sull’immagine corrispondente.
Una volta selezionata la campagna, avrà la possibilità di rileggere il Contratto.
Non potrà aderire più di una volta alla stessa Campagna di Marketing, a meno che non sia previsto dal Brand.
Non potrà modificare né il contenuto, né la durata, né la decorrenza, né le caratteristiche del testo della campagna.

Una volta scelta la Campagna di Marketing a cui vorrà partecipare, la Piattaforma la avviserà che il Prodotto selezionato sarà spedito direttamente a casa all’indirizzo indicato al momento della tua registrazione.
Oltre al Prodotto, se previsto, riceverà anche il Kit di benvenuto, che verrà spedito direttamente dal Brand. La Piattaforma non risponde di eventuali ritardi e/o mancate consegne del Prodotto e/o, se previsto, del Kit di benvenuto essendo questi messi a disposizione direttamente dal Brand.
In ogni caso, sono fatti salvi differenti termini di contratto comunicati tempo per tempo dal Brand e visualizzabili in corrispondenza di ciascuna Campagna di Marketing, tenendo conto del fatto che la consegna potrebbe subire ritardi dovuti a tematiche legate all'approvvigionamento del Prodotto.

5.4 – REGOLE DI ESECUZIONE DELLE CAMPAGNE DI MARKETING

A seguito dell’accettazione della sua registrazione Lei potrà aderire alle Campagne di Marketing che preferisce, rispettando le regole di esecuzione e di comportamento contenute nel Contratto. Il loro mancato rispetto integra inadempimento e legittima la Piattaforma applicherà le Regole di cessazione del rapporto di cui all’art.7.1 che segue.

Le regole di esecuzione sono:

Iniziare la promozione del Prodotto sulla rete, attraverso la realizzazione e pubblicazione di contenuti sui social network che ha indicato in sede di registrazione;
Realizzare messaggi di testo con all’interno l’inserimento del link del Prodotto oggetto della campagna che hai selezionato e che troverai in ciascuna Campagna di Marketing;
Utilizzare sempre gli hashtag #, le menzioni @ ed i tag che saranno indicati in ciascuna Campagna di Marketing;
Scrivere e pronunciare correttamente il nome del Brand
Specificare sempre ed obbligatoriamente l’hashtag # messaggio pubblicitario nei post.

Lei dovrà rispettare anche le Condizioni Generali che troverà specificate in ogni Campagna di Marketing. Il mancato rispetto anche di una sola Condizione Generale comporterà l’applicazione delle Regole di cessazione del rapporto ai sensi dell’art.7.1 che segue.

Il testo dei messaggi ovvero il contenuto dei video pubblicati sulle pagine dei suoi social network è da Lei liberamente determinato e non è in alcun modo influenzato e/o condizionato da alcun altro se non Lei. Pertanto, Lei è l’unico responsabile dei contenuti dei messaggi e, per tale motivo, è tenuto a verificare la correttezza, bontà e verità dei contenuti pubblicati ed alcuna responsabilità potrà essere attribuita a The Salers e/o al Brand non potendo intervenire sul contenuto dei messaggi e dei video.
Il mancato rispetto anche solo di una modalità di promozione del Prodotto comporterà l’applicazione delle Regole di cessazione del rapporto ai sensi dell’art.7.1. che segue.
La durata della Campagna sarà specificata all’interno della sua sezione. Avrà a disposizione questo periodo per dedicarsi alla Campagna, a partire dal momento in cui avrà ricevuto il Prodotto e il Kit di benvenuto (se previsto).
Al termine di ogni Campagna di Marketing potrà verificare il punteggio raggiunto, grazie alle sue attività e scoprire se abbia diritto al Premio sulla base delle regole meglio individuate di seguito.

5.5 – LE REGOLE DI COMPORTAMENTO

Nell’attività di promozione della Campagna di Marketing, Lei dovrà attenersi anche alle seguenti regole di comportamento:

Scrivere post a favore del Prodotto oggetto della Campagna di Marketing
Nominare il Brand per cui viene fatta la Campagna di Marketing
Non nominare mai e astenersi dal mostrare con qualsiasi modalità e/o mezzo di comunicazione Brand diversi rispetto a quello per il cui Prodotto si fa Campagna di Marketing
Non utilizzare mai espressioni o immagini minatorie, offensive, scurrili o volgari
Se si postano immagini, foto o video, prestare sempre attenzione all’abbigliamento indossato ed al luogo di registrazione
Monitorare sempre i commenti dei tuoi followers
Non postare immagini caricate da internet oppure di bassa risoluzione con evidenti elementi di non autenticità o palesi modifiche grafiche
Non inviare, né inoltrare e-mail o qualsivoglia altro messaggio promozionale relativo al bene oggetto della Campagna di Marketing
Non tentare intromissioni nella Piattaforma tramite scripting o altri sistemi informatici (ad es.
caricando virus o altri codici dannosi)
Non cercare di ottenere Informazioni di accesso o accedere ad Account di altri Utenti.
Non usare la Piattaforma per scopi illegali
Non intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento o l'aspetto della Piattaforma, ad esempio con un attacco di negazione del Servizio o altre azioni di disturbo che interferiscano con il rendering delle pagine o con altre funzioni della Piattaforma.
Specificare sempre ed obbligatoriamente l’hashtag # messaggio pubblicitario nei post nel rispetto del D.Lgs. 205/2006, artt. 19-26, e delle indicazioni dell'Autorità Garante della concorrenza e del mercato sulla trasparenza della comunicazione a favore del consumatore di cui al Comunicato Stampa del 24 luglio 2017 (comunicato sul fenomeno Influencer Marketing).

In ogni caso, Lei non dovrà eseguire la Campagna di Marketing in modo lesivo dell’immagine del Brand o della Piattaforma o in modo tale da fornire informazioni ingannevoli, scorrette, offensive o non veritiere.

Si ricorda che:

Igni commento, opinione, immagine, foto o video sono stati da Lei predisposti per cui Lei sarà l’unico responsabile di eventuali affermazioni non veritiere o offensive ovvero del mancato rispetto della normativa sul Diritto d’Autore per avere pubblicato scritti, immagini, video o quant’altro sia protetto da detta normativa
L’adesione alla Campagna di Marketing è libera e volontaria per cui Lei non è tenuto a partecipare nel caso in cui non condivida il valore e/o il contenuto della campagna.
Il mancato rispetto anche solo di una regola di comportamento si applicheranno le Regole di cessazione del rapporto ai sensi dell’art. 7.1 che segue.

5.6 -I PREMI

Per la Campagna di Marketing cui Lei ha aderito ed in relazione al risultato ottenuto, Lei avrà diritto a ricevere Premi ogni volta di tipologia differente: percentuale di sconto da utilizzare sull’acquisto di prodotti di suo gradimento, voucher a valore, gift card, punti extra o altri premi, secondo scelte discrezionali del Brand. Al termine di ciascuna campagna, riceverà un e-mail con il risultato conseguito.

Il calcolo terrà conto dei seguenti fattori:

Numero di like ottenuti
Numero di commenti ottenuti
Numero di condivisioni ottenuti
Numero di click ricevuti su link del Prodotto
Eventuali fattori stabiliti ad hoc su specifica Campagna

Successivamente, Lei potrà, accedendo alla Piattaforma, visualizzare il suo Premio Finale.
Non sarà possibile da parte sua sindacare il risultato ottenuto.
Nei casi di violazione delle regole di condotta o delle regole di comportamento Lei non avrà diritto ad alcun Premio Finale, riservandosi la Piattaforma l’applicazione delle Regole di cessazione del rapporto ai sensidell’art.7.1 che segue.

6 - MONITORAGGIO DA PARTE DELLA PIATTAFORMA

Avviata la Campagna di Marketing, la Piattaforma verifica il suo andamento mediante accesso ai suoi profili social.
Con l’accettazione del Contratto Lei dà il suo consenso alla disamina, da parte di The Salers, dei post, dei messaggi, dei video e, in generale, delle informazioni rese sui profili social per stabilirne l’eventuale illegalità o contrarietà alle proprie regole.
Laddove accerti la violazione delle regole di esecuzione o di comportamento, The Salers potrà applicare le Regole di cessazione del rapporto ai sensi dell’art. 7.1 che segue.

7 - CESSAZIONE DEL RAPPORTO
7.1 CESSAZIONE DEL RAPPORTO DA PARTE DI THE SALERS

Oltre che nelle ipotesi già previste nel Contratto, la Piattaforma può sospendere temporaneamente, interrompere definitivamente l’accesso, oppure stabilire nuovi limiti di accesso qualora il Suo comportamento violasse le regole di esecuzione e/o le regole di comportamento e/o le Condizioni Generali contenute in corrispondenza di ciascuna Campagna di Marketing.
La sospensione o limitazione di accesso alla Piattaforma non comporta automaticamente la sua cancellazione dalla Piattaforma, in quanto la cancellazione è valutata da The Salers in relazione a ciascun caso.
L’interruzione definitiva, invece, determina la sua cancellazione dalla Piattaforma.

7.1.1 –VIOLAZIONE DELLE REGOLE DI ESECUZIONE E DELLE CONDIZIONI GENERALI CONTENUTE IN CIASCUNA CAMPAGNA DI MARKETING

Nel caso in cui si accerti la violazione anche solo di una delle regole di esecuzione (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: campagna non svolta o abbandonata prima della fine del termine di durata; campagna non pubblicata sui propri profili social; campagna non rilevata per motivi tecnici anche dipendenti da terzi), ovvero si accerti che le informazioni pubblicate non sono corrette o siano incomplete o ingannevoli, The Salers, previa comunicazione a mezzo email, potrà sospendere l’accesso alla Piattaforma e Lei non avrà diritto di ricevere i Premi Finali.

7.1.2 –VIOLAZIONE DELLE REGOLE DI COMPORTAMENTO

Nel caso in cui si accerti la violazione anche solo di una regola di comportamento, The Salers, previa comunicazione a mezzo e-mail, interromperà definitivamente il servizio e cancellerà il suo account e Lei non avrà diritto di ricevere i Premi Finali.

7.2- CESSAZIONE DEL RAPPORTO DA PARTE DEL PROSUMER

In qualsiasi momento Lei potrà disattivare il suo account inviando un’email all’indirizzo privacy@the salers.com e di conseguenza cessare il suo rapporto con The Salers. In questo caso, disattivato il suo account, The Salers non potrà più accedere ai suoi profili social ed ai suoi dati inseriti nella Piattaforma.

7.3. CANCELLAZIONE DEI DATI A SEGUITO CESSAZIONE DEL RAPPORTO

A seguito della cessazione del rapporto ai sensi degli articoli che precedono, tutti i dati raccolti da The Salers in esecuzione del Contratto verranno immediatamente cancellati.

ART. 8 – PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI – RINVIO

Le informazioni relative al trattamento dei suoi dati personali sono contenute nella Privacy e Cookie Policy che dovrà leggere molto attentamente.

ART.9 – TUTELA DEL MARCHIO

Resta espressamente inteso che, con l’utilizzo della Piattaforma, Lei non diventa titolare di alcun diritto di proprietà intellettuale sul marchio o sul logo e, pertanto, non potrà utilizzare il marchio “The Salers”, né alterare o rimuovere il logo o elementi del logo.

ART. 10 – RESPONSABILITA’ DI THE SALERS

The Salers non è responsabile delle informazioni che Lei posta sui suoi profili social. I dati e le informazioni riportate nei suoi messaggi sono di sua esclusiva responsabilità. La Piattaforma si limita a verificare il rispetto delle regole di esecuzione e di comportamento. La Piattaforma presta la diligenza dovuta in conformità alla legge e assicura di disporre di tutti i mezzi idonei affinché non contenga o veicoli virus o elementi dannosi. Tuttavia, nell’ipotesi in cui si verifichi qualsiasi tipo di danno, anche connesso a lavori di manutenzione e/o di miglioramento della Piattaforma, Lei non potrà vantare alcun diritto nei nostri confronti.

ART.11 – ESCLUSIONE DELLE GARANZIE

The Salers è una Piattaforma che mette a disposizione un servizio, ma non è proprietaria, né produttrice dei Prodotti del Brand, né dei Premi Finali; pertanto, non risponde degli eventuali vizi e difetti presenti. The Salers specifica che il Welcome Kit ed il Prodotto sono messi a disposizione del Brand per cui, pur attivandosi direttamente presso il Brand per il suo invio, The Salers non potrà essere considerata responsabile del loro mancato / ritardato ricevimento.

ART. 12 – LEGGE APPLICABILE

Il Contratto disciplina il rapporto che si instaura con la Piattaforma a seguito della sua richiesta di registrazione.
Si applica la Legge italiana.

ART. 13 – FORO ESCLUSIVO

Fatta salva l’applicazione del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) sulla possibilità di ricorrere ad organismi di risoluzione alternativa delle controversie e sul foro competente, per qualsiasi controversia connessa all’utilizzo della Piattaforma e/o all’esecuzione della Campagna di Marketing ed all’interpretazione del Contratto sarà competente in via esclusiva il foro di Milano.

ART.14 – ASSISTENZA PER L’UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA

In caso di problemi e/o richieste sull’utilizzo della Piattaforma, potrà rivolgersi al seguente indirizzo e-mail help@thesalers.com. Siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18.30.